【社企視界】想做好品管…生產履歷應公開

編輯室名家觀點

想做好品管...生產履歷應公開

台灣食品安全事件列表 :

米糠油、假酒、鎘米、S95奶粉、沙士黃樟素、餿水油、綠牡蠣、飼料奶粉、黑心米酒、袋鼠牛肉、藥咖啡、黑心素食、三明治/沙拉、鎘米、病死豬肉粽、清潔劑梅酒、黑心澱粉、糯米粉、黑心冬瓜茶、黑心麵條、滷蛋防腐劑、黑心滷味、孔雀綠石斑、毒鴨蛋、白老鼠土虱、孔雀石綠風暴、豬飼料製食品、假鱈魚、鱒魚禁藥、鵝肉瘦肉精、樹脂燕窩、假魚翅、毒茼蒿、假酒、飲料防腐劑、福爾馬林菜脯、飼料白米、回鍋油、涼麵、發霉原料製貢丸、毒茶葉、二噁英鴨、工業用充食用鹽、黑心油豆腐、連鎖紅茶香豆素、毒檳榔、反式脂肪超標、本土黑心奶粉、台灣米混碎米、瘦肉精與四環素、塑化劑、淡水河毒魚、香精奶、農藥菜、過期原料、牲畜奶粉、毒醬油/澱粉、過期粽、回鍋油醬菜、藥石斑、毒餐盒、紅薏仁黃麴毒素、胖達人、山水米、米苔目、馬鈴薯龍葵鹼、油銅葉綠素、銅葉綠素食品、麥芽糊精、鮮奶禁藥、鼎王、蛋抗生素、黑心肉保水劑、漂白豆芽、水產孔雀綠、餿水/回鍋/飼料混充食用油、塑化劑、大閘蟹氯黴素。

以上抄自維基百科「台灣食品安全事件列表」,類似事件一再重複,沒有抄錯,完全按照時間表。

管理實務上「品質管理」歷經多次觀念上的演進:品質不是檢驗出來的、品質不是製造出來的、品質不是設計出來的、全面品質管理。其中至少有兩個重要經驗:系統性思考及不依賴單一治理機制。

面對層出不窮的食安問題,無論執政、在野或民間到目前為止,看到的解決方案仍然是加強檢驗、源頭管控、加重處罰,更有甚者就是「滅頂」。對不起!這只讓我想起基督宗教和伊斯蘭教中的「丟石頭」,不對的!沒有用的!

社會企業看問題:顯然不是那一個角色才會出問題(系統性);不是政府檢驗可以承擔的(單一機制)。

解決方案也不難,社會同意食品生產履歷都公開,QR碼加上食品雲就能解決。全面品管這樣做,任何人(即使線上的小工)只要發現,全線停工找出問題,自然前後手都會在意。

聯合報(2014.11.03).周宗穎.輔大商管學程主任